Envoyez vos demandes en ligne via le site du helpdesk. Cette démarche vous permettra de suivre à tout instant l’avancement de leur prise en charge.

Si vous n’arrivez pas à accéder au site du helpdesk, vous pouvez également:

• Utiliser l’adresse helpdesk(at)hepl.ch,
• Contacter l’équipe "Support et services aux utilisateurs" pendant les heures ouvrables au bureau C33-316 ou par téléphone au +41 21 316 06 06.